Termos do plano Portal + Site
Estes termos valem para o site que a loja contrata pela página /sites. O uso do portal continua regido pelos Termos de Uso do SóDeLoja.
1. Quem vende
SóDeLoja, a plataforma sodeloja.com.br. Atendimento: contato@sodeloja.com.br e WhatsApp (16) 99652-1699.
2. O que a loja contrata
Um site no modelo e nas cores escolhidos, com o estoque que a loja publica no painel do SóDeLoja, hospedagem com cadeado de segurança (https) e, quando a loja não tem domínio, o registro de um domínio novo, tudo pelo período pago (1, 2 ou 3 anos). O preço é o da página do pedido no momento da compra (por exemplo, R$ 203,90 por 1 ano com domínio .com.br).
3. O domínio é da loja
O domínio novo é registrado no CNPJ da loja, que é a titular dele perante o Registro.br (ou o registrador da terminação). Se a loja deixar o SóDeLoja, o domínio continua sendo dela até o fim do período pago, e ela pode levá-lo para outra hospedagem. Quando a loja usa um domínio que já tinha, ele continua com quem já era o titular; a loja (ou quem cuida dele) faz o apontamento que mostramos no acompanhamento do pedido.
4. Pagamento
No cartão de crédito (Visa ou Mastercard), à vista, ou no Pix, à vista, num formulário seguro do Stripe dentro da própria página do pedido. O pagamento é processado pelo Stripe; o SóDeLoja não recebe nem guarda o número do cartão. A nota fiscal do serviço é emitida para o CNPJ informado no pedido.
5. Prazos
Depois do pagamento, o site entra no ar num endereço provisório no próprio SóDeLoja. Com domínio novo, o site passa para o domínio em até 2 dias úteis. Com o domínio que a loja já tem, assim que o apontamento for feito. Cada etapa aparece na página de acompanhamento do pedido.
6. Arrependimento e cancelamento
A loja pode desistir em até 7 dias depois do pagamento e recebe o valor inteiro de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) — pelo botão da página do pedido ou pelos canais de atendimento. Depois desse prazo, o período pago não é reembolsado, e o site continua no ar até o fim dele.
7. Renovação
Não existe renovação automática nem cobrança recorrente do site. Antes de o período acabar, avisamos a loja por e-mail; se ela não renovar, o site sai do ar no fim do período e o domínio continua registrado no CNPJ dela até o vencimento.
8. O conteúdo do site
Os anúncios, as fotos, os preços e os dados da loja são de responsabilidade da loja, como no portal. O SóDeLoja pode tirar do ar anúncio que viole os Termos de Uso do portal ou a lei.
9. A assinatura do portal
O site mostra o estoque da conta da loja no SóDeLoja. A assinatura do portal é separada do site e segue as condições do portal.
10. Dados pessoais
O pedido guarda o CNPJ, o nome da loja e do responsável, o e-mail e o WhatsApp, para executar o contrato (LGPD, art. 7º, V). Os detalhes, os prazos de guarda e como pedir a exclusão estão na Política de Privacidade.