Como verificamos as lojas

Publicamos nosso protocolo integralmente porque transparência é parte do produto. Uma loja só recebe o selo depois de TODAS as etapas:

1. CNPJ ativo consultado na Receita Federal, com CNAE compatível com comércio de veículos.
2. Comprovante de endereço comercial + fotos do pátio e da fachada.
3. Videochamada ou visita presencial registrada, confirmando que a loja existe fisicamente.
4. Contrato de credenciamento assinado por responsável legal identificado.
5. Selo com data ("Verificada desde…") exibido em todos os anúncios da loja.
6. Re-verificação anual e canal de denúncia por anúncio com SLA de remoção de 24h.

Encontrou algo errado em um anúncio? Denuncie aqui — analisamos em até 24 horas.